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連汽蘇欣快客站熱情服務(wù)贏得旅客贊譽(yù)

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發(fā)表時(shí)間:2024-01-04 16:18作者:姜永中來源:蘇欣快客站

連汽蘇欣快客站工作人員胡士杰熱情為視力殘障旅客服務(wù)、彰顯“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”的行為,受到了旅客以及同事們的廣泛贊譽(yù)。

近日,蘇欣快客站售票廳進(jìn)來了一名特殊的旅客,他走路小心翼翼,眼睛半瞇半睜,似乎看不清眼前東西。見此情景,當(dāng)班工作人員胡士杰趕忙上前扶住他,詢問他情況,并告知他有什么需求蘇欣快客站可以提供幫助。經(jīng)過了解得知,他視力嚴(yán)重低下,屬于半盲狀態(tài),灌南人,因個(gè)人原因需要往來海州和灌南之間,但由于視力低下,導(dǎo)致來往途中免不了有很多困難。知道情況后,胡士杰立刻與當(dāng)班其他人員進(jìn)行了工作協(xié)調(diào),自己全程帶著這名旅客進(jìn)行了購票、安檢、檢票、上車等程序,并交待駕駛員在路途當(dāng)中以及到灌南后給予幫助。旅客上車坐定后,感動(dòng)地說,雷鋒車站名不虛傳,蘇欣快客站職工都是活雷鋒!

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